Корзина
320 отзывов
Надежный продавец Prom.ua
Контакты
Интернет-магазин LENOVO-LAND
+380993523945
+380969870626
Андрей
УкраинаПолтавская областьПолтава
Карта

Гарантия

Уважаемые гости и посетители!

Мы рады видеть Вас а нашем магазине телефонов Lenovo-land!

На нашем ресурсе мы реализуем исключительно новые китайские сотовые телефоны, которые производятся только на заводе производителе! На все телефоны распространяется гарантия самого китайского завода в один год! При получении каждой партии телефонов а также перед отправкой их Вам все товары проходят тестирование

 


 

Компания производитель в Китае

 

 

 

 

СЛЕДОВАТЕЛЬНО, МЫ ВАМ ГАРАНТИРУЕМ:

 

  • Тщательное тестирование работы базовых параметров и функций перед передачей телефона Вам.
  • Как только Вы получили телефон, Вам дается от трех до пяти дней для личной и внимательной проверки Вами работы сотового телефона. В случае появления каких либо заводских неисправностей или дефектов, мы сразу же его поменяем на аналогичную или похожую модель телефона, или, по Вашему желанию, вернем Ваши деньги – Вы самостоятельно принимаете решение!
  • Для дорогих моделей сотовых телефонов (те что идут с Android платформой), у Вас есть возможность связаться с нами в течении всего гарантийного периода  (гарантия начинает действовать как только Вы получили Ваш телефон на почте) и мы самостоятельно заменяем его в Китае.

 

 

 

Сразу же сообщаем и предупреждаем Вас:

Если Вы все таки, приняли решение возвратить полностью работающий сотовый телефон (в котором нет никаких заводских дефектов) например по причине «мне просто не понравился, я ожидал(а) от него большего», мы вернем Вам Ваши средства но вычтем 20% его стоимости. Причиной этого является не потому что мы так просто решили или хотим, а потому что Ваш телефон будет нуждаться в проверке и тестировании нашими специалистами (это в свою очередь потраченное время и усилия наших технических специалистов. Кстати, уже неоднократно, нам пытались отправить совсем другую неработающую модель вместо той, которую мы изначально отправляли).

О ВОЗВРАТЕ И УСЛОВИЯХ:

Вы всегда сможете возвратить или поменять купленный Вами телефон в одном из представленных случаях:

1. В товаре был найден заводской брак, который влияет на функционирование аппарата к заявленным параметрам;
2. Заявленные характеристики на совпадают с действительностью;

ОБ ОБМЕНЕ:

Обмен может быть произведен только если товар имеет статус нового, в котором не найдены следы его использования, т.е. различные механические повреждения, царапины, сколы, потёртости, операционная система не изменялась и не перезаписывалась и т.д.

Если не указано иначе, срок гарантии составляет 12 месяцев со дня покупки или со дня получения заказа в курьерской компании (обязательно храните весь срок гарантийного обслуживания товаро-транспортную накладную).

Гарантийные обязательства не распостраняются на: аккумуляторные батареи, предохранители, кабели и шнуры, составные части изделия такие как антенна, защелки, крышки и т.д., проводные гарнитуры и наушники, сетевые зарядные устройства.

Случаи, в которых Вам будет отказано в гарантийном обслуживании:
1. Нарушены правила эксплуатации изделия;
2. Наличие механических повреждений (внешних и внутренних);
3. При возникновении неиcправностей, вызванных попаданием внутрь посторонних предметов, насекомых, жидкостей;
4. При наличии химических, электрохимических, электростатических, экстремальных термических повреждений;
5. Наличии повреждений, вызванных несоответствием государственным стандартам питающих, коммуникационных, кабельных сетей;
6. Изделие с поврежденными пломбами-стикерами или при их отсутствии;
7. Если в вашем телефоне/смартфоне изменены IMEI номера;
8. При несанкционированном тестировании, при изменении програмного обеспечения, при модернизации прошивок;
9. При использовании сторонних зарядных устройств, кабелей, аккумуляторных батарей, не предусмотренных заводом-изготовителем;
10. При возникновении сбоев в сети по вине операторов сотовой связи;

Не принимается к гарантийному обслуживанию изделия, имеющие следы ремонта или вскрытия и не имеющие отметки о проведенном ремонте в гарантийном талоне!!!

 

Гарантия на сенсора и дисплеи:

Как правильно протестировать сенсорный экран перед установкой
Вы приобрели новый сенсорный экран для вашего устройства? Не поленитесь и обязательно
проверьте его работоспособность перед установкой! Если же вам все-таки попался нерабочий или
частично рабочий сенсор, Вы можете обратиться к нам для гарантийной замены, приобретенной
запчасти. Для гарантийной замены Вам необходимо сообщить о проблеме, при этом подробно
описав неисправность. Положительное решение Вы получите в случае соблюдения всех
гарантийных условий, с которыми можно ознакомиться в описании лота.


Гарантия не распространяется в таких случаях:
следы установки, эксплуатации, механические и тепловые повреждения;
отсутствуют, повреждены или повторно установлены защитные пленки, покрытия, наклейки,
прокладки, адгезивные пленки, гарантийные пломбы;
истек срок гарантии.


Обратите внимание, что для проверки рабочего состояния купленной запчасти нужно разобрать
устройство, а в некоторых случаях даже демонтировать старую неисправную запчасть.
Перед демонтажем старого сенсорного экрана наклейте на всю его площадь канцелярский скотч.
Это позволит защитить ваши руки от порезов, а дисплей от случайного повреждения стеклянными
осколками, которые могут разлетаться в разные стороны при снятии сенсора. Отключите шлейф
сенсорного экрана от платы. Отклеивать сенсорный экран удобно с помощью паяльной станции. В
настройках термофена установите температуру воздуха в пределах 100-150 °С и медленно
пройдитесь по периметру сенсорного экрана для того, чтобы хорошо прогреть клей (скотч),
которым приклеен сенсор.

Делая Покупку в интернет магазине Lenovo-land, Вы соглашаетесь и подтверждаете что согласны и ознакомлены со всеми условиями гарантии, а также возврата и обмена, указанных выше.

facebook twitter